Refusionspolitik
Handler du som forbruger, har du ret til at træde tilbage fra aftalen om køb uden begrundelse indenfor 14 dage. Er der ikke tale om forbrugerkøb er alle salg endelige.
Betingelser for at gøre din fortrydelsesret gældende
- Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag,
a) hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse,
b) hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis,
c hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele,
d) hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftaler om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
- Procedure for at gøre fortrydelsesretten gældende
For at udøve fortrydelsesretten skal du, inden fortrydelsesfristen udløber, meddele os Harsted Antik, Store Kongensgade 94, kl., 1264 København K, e-mailadresse: info@harstedantik.dk, telefonnummer(+45) 4035 5485, din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail). Du kan benytte standardfortrydelsesformular i 6.5, men det er ikke obligatorisk.
Du returnerer varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Vi opfordrer dig til at forsikre varen, hvis du sender den retur, idet du hæfter for skader på og bortkomst af varen under returlevering.
- Følger af fortrydelsen
- Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal afholde de direkte transportudgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.